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Somos el equipo de Smanique. Desde 2020, ofrecemos correas y accesorios de estilo para su Apple Watch a precios justos. Descubre la historia de Smanique.

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Política de privacidad de www.smanique.com

Esta aplicación recopila algunos datos personales de sus usuarios.

Este documento se puede imprimir utilizando el comando de impresión presente en la configuración de cualquier navegador.

Controlador de datos

Los datos del controlador: Smanique

Correo electrónico de contacto del propietario: [email protected]

Tipos de datos recopilados

Entre los Datos Personales recopilados por esta Aplicación, ya sea de forma independiente oa través de terceros, se encuentran: Herramienta de seguimiento; Datos de uso; Email; primer nombre; apellido.

Los detalles completos sobre cada tipo de datos recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos de información específicos que se muestran antes de recopilar los datos.

Los datos personales pueden ser proporcionados libremente por el usuario o, en el caso de los datos de uso, recopilados automáticamente durante el uso de esta aplicación.

A menos que se especifique lo contrario, todos los datos requeridos por esta aplicación son obligatorios. Si el Usuario se niega a comunicarlos, es posible que esta Aplicación no pueda proporcionar el Servicio. En los casos en los que esta Aplicación indique algunos Datos como opcionales, los Usuarios son libres de abstenerse de comunicar dichos Datos, sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad del Servicio o sobre su funcionamiento.

Se recomienda a los usuarios que tengan dudas sobre qué datos son obligatorios que se pongan en contacto con el propietario.

Cualquier uso de Cookies, o de otras herramientas de seguimiento, por esta Aplicación o por los propietarios de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación, a menos que se especifique lo contrario, tiene el propósito de proporcionar el Servicio solicitado por el Usuario, además de otros propósitos descritos en este documento y en la Política de cookies, si está disponible.

El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación y garantiza tener derecho a comunicarlos o difundirlos, liberando al Titular de cualquier responsabilidad frente a terceros.

Método y lugar de procesamiento de los datos recopilados

Métodos de procesamiento

El controlador de datos adopta las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción de los datos personales.

El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y / o telemáticas, con métodos organizativos y con lógica estrictamente relacionada con las finalidades indicadas. Además del Controlador de datos, en algunos casos, otros sujetos involucrados en la organización de esta Aplicación (administrativos, comerciales, de marketing, legales, administradores de sistemas) o sujetos externos (como proveedores de servicios técnicos de terceros, correos postales) pueden tener acceso a los Datos, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación) también designados, si es necesario, como Encargados del tratamiento por el Responsable del tratamiento. La lista actualizada de administradores siempre se puede solicitar al controlador de datos.

Base jurídica del tratamiento

El controlador de datos procesa los datos personales relacionados con el usuario si existe una de las siguientes condiciones:

el Usuario ha dado su consentimiento para uno o más propósitos específicos; Nota: en algunas jurisdicciones, el controlador de datos puede estar autorizado para procesar datos personales sin el consentimiento del usuario u otra de las bases legales especificadas a continuación, siempre que el usuario no se oponga ("optar por no participar") a dicho tratamiento. Sin embargo, esto no es aplicable si el procesamiento de Datos Personales se rige por la legislación europea sobre protección de Datos Personales;
el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y / o para la ejecución de medidas precontractuales;
el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto el controlador de datos;
el procesamiento es necesario para la ejecución de una tarea de interés público o para el ejercicio de la autoridad pública conferida al controlador de datos;
el tratamiento es necesario para la consecución del interés legítimo del Responsable del tratamiento o de terceros.

No obstante, siempre es posible solicitar al Responsable del tratamiento que aclare la base jurídica concreta de cada tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, está previsto en un contrato o es necesario para celebrar un contrato.

Lugar

Los datos se procesan en las oficinas operativas del controlador de datos y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Para obtener más información, comuníquese con el propietario.

Los datos personales del usuario pueden ser transferidos a un país distinto de aquél en el que se encuentra el usuario. Para obtener más información sobre el lugar de procesamiento, el Usuario puede consultar la sección relativa a los detalles sobre el procesamiento de Datos Personales.

El Usuario tiene derecho a obtener información sobre la base legal para la transferencia de Datos fuera de la Unión Europea o hacia una organización internacional regida por el derecho internacional público o formada por dos o más países, como la ONU, así como sobre la seguridad. medidas adoptadas por el controlador de datos para proteger los datos.

El Usuario puede verificar si se lleva a cabo una de las transferencias descritas anteriormente examinando la sección de este documento relacionada con los detalles sobre el procesamiento de Datos Personales o solicitar información al Controlador de Datos poniéndose en contacto con él en los detalles indicados al principio.

Periodo de retención

Los datos se procesan y almacenan durante el tiempo requerido por los fines para los que fueron recopilados.

Por lo tanto:

Los datos personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el propietario y el usuario se conservarán hasta que se complete la ejecución de este contrato.
Los datos personales recopilados para fines atribuibles al interés legítimo del controlador de datos se conservarán hasta que se satisfaga este interés. El Usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el Controlador de datos en las secciones relevantes de este documento o poniéndose en contacto con el Controlador de datos.

Cuando el procesamiento se basa en el consentimiento del usuario, el controlador de datos puede conservar los datos personales por más tiempo hasta que se revoque dicho consentimiento. Además, el controlador de datos puede estar obligado a conservar los datos personales durante un período más largo en cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Al final del período de retención, se eliminarán los datos personales. Por tanto, transcurrido este plazo ya no podrá ejercitarse el derecho de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos.

Finalidad del tratamiento de los datos recopilados

Los Datos del Usuario se recopilan para permitir al Titular prestar el Servicio, cumplir con las obligaciones legales, responder a solicitudes o acciones ejecutivas, proteger sus derechos e intereses (o los de los Usuarios o de terceros), identificar cualquier actividad maliciosa. O fraudulenta, como así como para las siguientes finalidades: Estadísticas, Contacto con el Usuario y Visualización de contenido de plataformas externas.

Para obtener información detallada sobre los propósitos del procesamiento y sobre los Datos Personales procesados para cada propósito, el Usuario puede consultar la sección "Detalles sobre el procesamiento de Datos Personales".

Detalles sobre el procesamiento de datos personales

Los datos personales se recopilan para los siguientes propósitos y utilizando los siguientes servicios:

Contacta con el usuario

Lista de correo o boletín informativo (esta Aplicación)

Al registrarse en la lista de correo o boletín informativo, la dirección de correo electrónico del Usuario se agrega automáticamente a una lista de contactos a los que se pueden transmitir mensajes de correo electrónico que contienen información, incluida información comercial y promocional, relacionada con esta Aplicación. La dirección de correo electrónico del Usuario también puede agregarse a esta lista como resultado de registrarse en esta Aplicación o después de realizar una compra.

Datos personales tratados: correo electrónico.

Formulario de contacto (esta aplicación)

Al cumplimentar el formulario de contacto con sus datos, el Usuario consiente su uso para dar respuesta a solicitudes de información, cotizaciones o cualquier otra naturaleza que indique el encabezado del formulario.

Datos personales tratados: apellido; Email; primer nombre.
Estadísticas

Los servicios contenidos en esta sección permiten al controlador de datos monitorear y analizar los datos de tráfico y se utilizan para realizar un seguimiento del comportamiento del usuario.

Seguimiento de conversiones de anuncios de Facebook (píxel de Facebook) (Facebook Ireland Ltd)

El seguimiento de conversiones de anuncios de Facebook (píxel de Facebook) es un servicio de estadísticas proporcionado por Facebook Ireland Ltd que conecta los datos de la red publicitaria de Facebook con las acciones realizadas dentro de esta Aplicación. El píxel de Facebook rastrea las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.

Datos personales procesados: datos de uso; Herramienta de seguimiento.

Lugar de procesamiento: Irlanda - Política de privacidad .

Google Analytics (Google Ireland Limited)

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited ("Google"). Google utiliza los Datos personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, compilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google.
Google puede utilizar los Datos personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Datos personales procesados: datos de uso; Herramienta de seguimiento.

Lugar de procesamiento: Irlanda - Política de privacidad - Exclusión voluntaria .
Ver contenido de plataformas externas

Este tipo de servicio le permite ver contenido alojado en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación e interactuar con ellas.
Este tipo de servicio aún puede recopilar datos sobre el tráfico web relacionado con las páginas donde está instalado el servicio, incluso cuando los usuarios no lo utilizan.

Fuentes de Google (Google Ireland Limited)

Google Fonts es un servicio de visualización de estilo de fuente administrado por Google Ireland Limited que permite que esta Aplicación integre dichos contenidos dentro de sus páginas.

Datos personales procesados: datos de uso; varios tipos de datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento: Irlanda - Política de privacidad .

Derechos del usuario

Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con referencia a los datos procesados por el controlador de datos.

En particular, el Usuario tiene derecho a:

retirar el consentimiento en cualquier momento. El Usuario puede revocar el consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales expresado previamente.
oponerse al tratamiento de sus datos El usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando se produzca sobre una base legal distinta al consentimiento. En la sección siguiente se indican más detalles sobre el derecho a oponerse.
acceder a sus datos El usuario tiene derecho a obtener información sobre los datos tratados por el titular, sobre determinados aspectos del tratamiento y a recibir una copia de los datos tratados.
verificar y solicitar rectificación. El Usuario puede verificar la veracidad de sus Datos y solicitar su actualización o corrección.
obtener la limitación del tratamiento. Cuando se cumplan determinadas condiciones, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos, en este caso el Responsable del Tratamiento no tratará los Datos para ningún otro fin que no sea su conservación.
obtener la cancelación o eliminación de sus Datos Personales. Cuando se cumplen determinadas condiciones, el Usuario puede solicitar la cancelación de sus Datos por parte del Titular.
recibir sus datos o transferirlos a otro propietario. El Usuario tiene derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por un dispositivo automático y, cuando sea técnicamente factible, a obtener su transferencia sin trabas a otro propietario. Esta disposición es aplicable cuando los Datos se procesan con herramientas automatizadas y el procesamiento se basa en el consentimiento del Usuario, en un contrato en el que el Usuario es parte o en medidas contractuales relacionadas con él.
proponer una denuncia. El Usuario puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos personales competente o emprender acciones legales.

Detalles sobre el derecho a oponerse

Cuando los datos personales se procesan en interés público, en el ejercicio de la autoridad pública conferida al controlador de datos o para perseguir un interés legítimo del controlador de datos, los usuarios tienen derecho a oponerse al procesamiento por razones relacionadas con su situación particular.

Se recuerda a los usuarios que, si sus datos se procesan con fines de marketing directo, pueden oponerse al procesamiento sin proporcionar ningún motivo. Para saber si el controlador de datos procesa datos con fines de marketing directo, los usuarios pueden consultar las secciones respectivas de este documento.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer los derechos del Usuario, los Usuarios pueden dirigir una solicitud a los datos de contacto del Titular indicados en este documento. Las solicitudes se presentan de forma gratuita y el Responsable del tratamiento las procesa lo antes posible, en cualquier caso, en el plazo de un mes.

Política de cookies

Esta aplicación utiliza herramientas de seguimiento. Para saber más, el Usuario puede consultar la Política de Cookies .

Más información sobre el tratamiento

Defensa en la corte

Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados por el Propietario en los tribunales o en las etapas preparatorias para su eventual establecimiento para la defensa contra el abuso en el uso de esta Aplicación o Servicios relacionados por parte del Usuario.
El Usuario declara ser consciente de que el Titular puede verse obligado a divulgar los Datos por orden de las autoridades públicas.

Información específica

A solicitud del Usuario, además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre Servicios específicos, o la recopilación y procesamiento de Datos Personales.

Registro y mantenimiento del sistema

Para las necesidades relacionadas con la operación y el mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros que utilice pueden recopilar registros del sistema, es decir, archivos que registran las interacciones y que también pueden contener Datos personales, como la dirección IP del usuario.

Información no contenida en esta política

Se puede solicitar más información en relación con el procesamiento de datos personales en cualquier momento al controlador de datos utilizando los datos de contacto.

Respuesta a solicitudes de "No realizar seguimiento"

Esta aplicación no admite solicitudes de "No rastrear".
Para saber si los servicios de terceros utilizados los respaldan, se invita al Usuario a consultar las respectivas políticas de privacidad.

Cambios a esta política de privacidad

El Controlador de datos se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento notificando a los Usuarios en esta página y, si es posible, en esta Aplicación, así como, si es técnica y legalmente factible, enviando una notificación a los Usuarios a través de uno de los extremos de contacto que tiene. Por lo tanto, consulte esta página con frecuencia, refiriéndose a la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior.

Si los cambios se refieren a tratamientos cuya base legal es el consentimiento, el Responsable del tratamiento volverá a recabar el consentimiento del Usuario, si es necesario.

Definiciones y referencias legales

Datos personales (o datos)

Cualquier información que, directa o indirectamente, también en relación con cualquier otra información, incluido un número de identificación personal, haga que una persona física sea identificada o identificable constituye un dato personal.

Datos de uso

Esta es información recopilada automáticamente a través de esta Aplicación (incluidas las aplicaciones de terceros integradas en esta Aplicación), que incluye: direcciones IP o nombres de dominio de las computadoras utilizadas por el Usuario que se conecta con esta Aplicación, direcciones en notación URI (Identificador uniforme de recursos) , la hora de la solicitud, el método utilizado para reenviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (exitosa, error, etc.) país de origen , las características del navegador y sistema operativo utilizado por el visitante, las diversas connotaciones temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página) y los detalles del itinerario seguido dentro de la Aplicación,con especial referencia a la secuencia de las páginas consultadas, a los parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del Usuario.

Usuario

La persona que usa esta Aplicación y que, a menos que se especifique lo contrario, coincide con el Interesado.

Interesado

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Procesador de datos (o gerente)

La persona física, persona jurídica, administración pública y cualquier otro organismo que trate datos personales por cuenta del Responsable del tratamiento, tal y como se establece en esta política de privacidad.

Responsable del tratamiento (o propietario)

La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, individualmente o junto con otros, determine las finalidades y medios del tratamiento de los datos personales y las herramientas adoptadas, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de esta Aplicación. . El controlador de datos, a menos que se especifique lo contrario, es el propietario de esta aplicación.

Esta aplicación

La herramienta de hardware o software a través de la cual se recopilan y procesan los Datos Personales de los Usuarios.

Servicio

El servicio proporcionado por esta aplicación como se define en los términos relativos (si están disponibles) en este sitio / aplicación.

Unión Europea (o UE)

A menos que se especifique lo contrario, cualquier referencia a la Unión Europea contenida en este documento está destinada a extenderse a todos los estados miembros actuales de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo.

Galleta

Las cookies son herramientas de seguimiento que consisten en pequeños datos almacenados en el navegador del usuario.

Herramienta de seguimiento

Por herramienta de seguimiento nos referimos a cualquier tecnología, por ejemplo. Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts integrados, etiquetas electrónicas y huellas dactilares, que permiten rastrear a los usuarios, por ejemplo, recopilando o guardando información en el dispositivo del usuario.

Referencias legales

Esta declaración de privacidad se elabora sobre la base de múltiples sistemas legislativos, incluidos los artículos. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679.

A menos que se especifique lo contrario, esta declaración de privacidad solo concierne a esta Aplicación.

Última modificación: 5 de julio de 2021

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Términos y condiciones

ARTÍCULO 1 - Disposiciones generales

a) Estas disposiciones contractuales en adelante "Condiciones" son válidas entre la empresa y cualquier persona (en adelante, "Cliente") que realice compras en línea en el sitio web www.smanique.com. Estas compras están reservadas exclusivamente para clientes usuarios directos, con excepción de materias como comerciantes, mayoristas, minoristas, profesionales, etc. que pretenden revender sus productos a terceros.

b) Estas Condiciones rigen las compras realizadas en el sitio www.smanique.com, de conformidad con los artículos 49 y siguientes del Decreto Legislativo n. 206 de 6 de septiembre de 2005 (Código del Consumidor) y modificaciones posteriores. Los Clientes deben leer atentamente las Condiciones, disponibles en el Sitio Web de Smanique, para conocerlas, memorizarlas y reproducirlas. Smanique enviará una copia de las Condiciones al Cliente de conformidad con el lo dispuesto en el siguiente artículo 5. b) de estas Condiciones. Los contratos celebrados con los Clientes serán archivados por Smanique durante el período previsto por la legislación vigente.

c) Estas reglas contractuales se aplican exclusivamente a las compras realizadas en el comercio electrónico en el sitio de Smanique.

ARTÍCULO 2 - Edad del cliente

a) Para realizar un pedido, debe ser mayor de edad y estar disponible por teléfono. No se aceptarán pedidos de personas menores de 18 años, o sin una dirección de correo electrónico válida o no accesibles por línea telefónica.

b) Al registrarse en el Sitio de Smanique y crear su cuenta personal o al ingresar los datos relevantes para realizar el pedido como invitado (invitado), el Cliente declara a continuación su responsabilidad personal de ser de edad y capaz de comprender y desear, asumiendo también toda la responsabilidad en lo que concierne a la veracidad e integridad de los datos ingresados.

ARTÍCULO 3 - Registro, cuenta y modo de invitado

a) Antes de proceder con el envío de la propuesta de pedido, el Cliente puede registrarse en el Sitio de Smanique y crear su propia cuenta personal o ingresar los datos relevantes para realizar el pedido como invitado (invitado), en todo caso cumplimentando el formulario que se indica en el mismo completo con todos los datos obligatorios. Además, antes de enviar una propuesta de pedido a través del Sitio de Smanique, el Cliente debe leer detenidamente todas las instrucciones proporcionadas durante el procedimiento de compra (también en relación con los costos de envío, las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento y la Política de privacidad) así como estas Condiciones.

b) La información proporcionada será tratada de acuerdo con el documento de información mencionado en la sección "Política de Privacidad" del Sitio Smanique, elaborado de conformidad con el artículo 13, Decreto Legislativo n. 196/2003. Será necesario dar el consentimiento al tratamiento de los datos para proceder al envío del pedido.

c) Los datos comunicados a través del procedimiento de registro, la información proporcionada de conformidad con el art. 13, Decreto Legislativo n. 196/2003 y el consentimiento del Cliente para el procesamiento de datos, serán utilizados por Smanique para cada compra posterior por parte del Cliente, hasta que el Cliente modifique o revoque el registro.

d) Los costos de conexión cobrados por el Proveedor utilizado por el Cliente para la conexión se aplican a todos los servicios en línea en el Sitio de Smanique; por tanto, el Cliente debe ponerse en contacto con su Proveedor para obtener la información necesaria sobre los costes de conexión.

ARTÍCULO 4 - Objeto de la propuesta de contrato

a) La propuesta de contrato enviada por el Cliente a Smanique se refiere a la solicitud de compra remota de los bienes muebles tangibles indicados y puestos a la venta en el sitio web de Smanique.

b) La propuesta de contrato por parte del Cliente se realiza exclusivamente a través de Internet, accediendo al Cliente en www.smanique.com

c) La propuesta de contrato del Cliente es enviada por el Cliente a Smanique completando y enviando a través de Internet el formulario de pedido disponible en el sitio web de Smanique. No se aceptarán propuestas de contrato enviadas en una forma diferente a la indicada o que contengan elementos parciales o no correspondan al procedimiento indicado en el sitio web de Smanique.

d) Smanique es libre de aceptar o no la propuesta de contrato enviada por el Cliente.

ARTÍCULO 5 - Celebración y vigencia del contrato

a) La venta se considerará concluido con el envío por parte de Smanique al Cliente de un correo electrónico de confirmación del pedido.

b) El correo electrónico de confirmación del pedido contiene los datos del Cliente y el pedido, según lo comunicado por el Cliente, el precio de la mercancía comprada, los gastos de transporte, la forma de pago y el envío. dirección a la que se enviará la mercancía, así como las condiciones y métodos para ejercer el derecho de desistimiento, una dirección a la que se pueden realizar reclamaciones y estas Condiciones. El Cliente se compromete a verificar la exactitud de los datos contenidos en el mismo y a comunicar sin demora cualquier corrección.

c) Smanique no se hace responsable de ninguna manera por los datos que el Cliente considere incorrectos, si dichos datos cumplen con la comunicación enviada por el Cliente durante el registro o al ingresar datos relevantes para el 'pedido como invitado.

d) Smanique se compromete a describir y presentar los artículos vendidos en el sitio de la mejor manera posible y de acuerdo con la realidad del producto. Cualquier inexactitud o diferencia insignificante entre la representación en el sitio de Smanique y el producto real no puede considerarse incumplimiento contractual. Además, las fotografías de los productos presentados en el sitio web de Smanique no constituyen un elemento contractual, teniendo como finalidad meramente ilustrar el producto.

e) Smanique se compromete a entregar la mercancía dentro de los 20 días siguientes al de la confirmación del pedido por correo electrónico.

f) El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al Cliente cuando este último (o un tercero designado por él y distinto del transportista) entra materialmente en posesión del producto.

ARTÍCULO 6 - Disponibilidad de productos

a) La disponibilidad de los productos se refiere a la presente cuando el Cliente consulta las fichas técnicas del producto; en cualquier caso, esto debe considerarse puramente indicativo porque, debido a la presencia simultánea en el Sitio Smanique de varios Clientes, los productos podrían venderse a otros antes de confirmar el pedido.

b) Incluso después de enviar el correo electrónico de confirmación del pedido por parte de Smanique, puede haber casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, el Cliente será informado puntualmente y podrá decidir si acepta la entrega de solo los productos disponibles o solicitar la cancelación del pedido comunicándolo vía e-mail al servicio de atención al cliente.

ARTÍCULO 7 - Formas de pago

a) Cualquier pago por parte del Cliente solo puede realizarse en la forma indicada en el Sitio Web de Smanique.

b) Si se detecta la indisponibilidad de un producto después de enviar el pedido y reservar el importe en la tarjeta, Smanique tomará las medidas necesarias con el operador bancario para cancelar la transacción relativa a la mercancía. no disponible. El monto real del pedido se cobrará solo cuando los productos estén listos para su envío.

c) Las comunicaciones relativas al pago y los datos comunicados por el Cliente cuando este se realiza se realizan en líneas especiales protegidas y con todas las garantías que asegura el uso de los protocolos de seguridad facilitados por los circuitos de pago.

ARTÍCULO 8 - Precios

a) Todos los precios de venta de los productos mostrados e indicados en el sitio web de Smanique están expresados en Euros e incluyen IVA.

b) Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra, pero se indican y calculan en el momento de tramitar el pedido y se indican en la tabla resumen del propio pedido antes de realizar el pago. .

c) El Cliente acepta el derecho de Smanique a cambiar sus precios en cualquier momento, así como a realizar cambios estructurales o formales en los productos ilustrados en el Sitio de Smanique, o en los tonos cromáticos o accesorios de los mismos; sin embargo, los pedidos se procesarán y facturarán sobre la base de los precios y productos indicados en el Sitio de Smanique en el momento del pedido y confirmados en el correo electrónico enviado por Smanique como confirmación del pedido.

ARTÍCULO 9 - Derecho de desistimiento

a) De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el Cliente tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, en un plazo de 30 días desde la fecha en la que el Cliente entra materialmente en posesión del producto en sí.

b) Si el Cliente hace uso del derecho a ejercitar su derecho de desistimiento, deberá enviar, por correo electrónico a la dirección [email protected], dentro del plazo previsto en el punto anterior:

(i) el formulario de desistimiento, de conformidad con el art. 49 lett. h) del Decreto Legislativo n. 206 de 6 de septiembre de 2005 (Código de Consumo) y modificaciones posteriores, adjuntas a estas condiciones de venta (Anexo A), debidamente cumplimentadas y firmadas;

o

(ii) una comunicación elaborada por iniciativa propia, debidamente firmada, en la que se resalte la intención de ejercer el derecho de desistimiento de conformidad con el artículo 52 del Código del Consumidor y que contenga la siguiente información:

- Intención de aprovechar el derecho de desistimiento;

- El nombre del producto o productos que se devolverán y las cantidades relativas;

- Los datos bancarios sobre los que obtener la transferencia de reembolso (Código ABI - CAB - Cuenta corriente);

- La dirección de correo electrónico o número de fax que debe utilizar Smanique para comunicar el estado de la devolución.

c) Por ley, los gastos de envío para devolver la mercancía a Smanique corren a cargo del Cliente

d) La mercancía debe ser devuelta intacta, en el embalaje original, completa en todas sus partes (incluyendo embalaje y cualquier documentación y equipo accesorio) y completa con la documentación fiscal adjunta.

e) El embalaje de los productos a devolver es responsabilidad del cliente, cada producto a devolver debe estar correctamente embalado para poder soportar un envío por mensajería urgente. Si ya no tiene el empaque original, debe tener un empaque igual o superior.

f) Dentro de los 14 (catorce) días desde la notificación de desistimiento (enviada de acuerdo con las disposiciones del presente) el Cliente deberá devolver el producto comprado a Smanique enviándolo a la dirección que se le comunicará vía correo electrónico.

g) Los productos devueltos dañados no serán aceptados ni reembolsados.

h) Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de todo lo anterior, Smanique reembolsará el importe de los productos sujetos a desistimiento a la mayor brevedad y en todo caso en un plazo máximo de 14 (catorce) días a partir de la fecha en la que se informó a Smanique de la decisión del Cliente de rescindir el contrato de acuerdo con la notificación por escrito. Smanique puede suspender el reembolso hasta que Smanique haya recibido el producto devuelto o, si se produce antes de dicha recepción, hasta el momento en que el cliente acredita haber devuelto el producto.

i) Los gastos de envío pagados por el primer envío de la mercancía no son reembolsables al Cliente.

ARTÍCULO 10 - Garantía del producto

a) Todos los productos presentados en el sitio web de Smanique gozan de una garantía legal de dos años por falta de conformidad, de acuerdo con la legislación vigente. Para beneficiarse de la garantía, el Cliente deberá conservar la factura que le será enviada por correo electrónico tras la compra y que podrá imprimir.

b) En caso de recepción de productos no conformes o defectuosos, el Cliente deberá comunicarlo vía e-mail, dentro de los 2 meses siguientes al descubrimiento de la falta de conformidad, según lo requiera 'Arte. 132 del Código del Consumidor, al servicio de atención al cliente de Smanique en [email protected]

c) El Cliente tiene derecho a obtener la restauración de la conformidad de los bienes mediante reparación o sustitución (el Cliente puede elegir si desea obtener la reparación o sustitución del producto en las condiciones previstas por ley), sin que deba sufragar ningún gasto o, en el caso de que alguno de estos recursos no prospere (según lo dispuesto en el artículo 130, apartado 7, del Código del Consumidor), podrá obtener una reducción adecuada en el precio de los productos o la resolución del contrato. El Cliente pierde estos derechos si no informa de la falta de conformidad a Smanique en el plazo de 2 (dos) meses a partir de la fecha en que descubrió dicha falta de conformidad. La acción directa para afirmar una falta de conformidad no ocultada intencionalmente por Smanique se prescribe, en cualquier caso, dentro de los 26 (veintiséis) meses desde la entrega del producto.

d) Smanique se pondrá en contacto con el mensajero que, de forma compatible con su disponibilidad, recogerá la mercancía, por cuenta de Smanique. Smanique tendrá derecho a autorizar al Cliente a ponerse en contacto directamente con el mensajero que le indique, para acordar cómo recoger la mercancía.

e) Los costos de reparación o reemplazo son cobrado a Smanique si el cliente es residente en el territorio italiano y cargado al cliente si el cliente es residente en el extranjero.

f) Smanique se reserva el derecho de verificar la no conformidad en disputa y en caso de una verificación exitosa, según corresponda y de conformidad con la legislación vigente, para restaurar la conformidad de los bienes mediante reparación o para reemplazarlos, sin costo para el Cliente, o, en el caso de que uno de estos remedios no sea exitoso (de acuerdo con lo dispuesto en el Artículo 130, párrafo 7, del Consumo ) permitirá una reducción adecuada en el precio de los productos o la rescisión del contrato.

g) La entrega de la mercancía de reemplazo se realizará - a cargo de Smanique - en la misma dirección indicada por el Cliente en el formulario de registro o en el Momento de la inserción. de los datos relevantes para la ejecución del pedido realizado como invitado (invitado). Si, mientras tanto, el Cliente ha cambiado de dirección y desea recibir la mercancía en la nueva dirección, debe notificarlo a Smanique por escrito. Cualquier costo de envío adicional se cargará al cliente y debe pagarse antes de la entrega.

h) Esta garantía no se aplica a productos dañados por abuso, mal uso, negligencia, daño accidental, modificación del producto, manipulación por parte del Cliente o por fuerza mayor o cualquier otra causa no relacionada con materiales defectuosos o defectos de mano de obra.

i) La garantía proporcionada por Smanique solo cubre los productos comprados por el Cliente en el Sitio Web de Smanique.

j) La reparación o sustitución de productos defectuosos al Cliente bajo la garantía otorgada por Smanique es responsabilidad exclusiva de Smanique.

k) Se excluye expresamente cualquier otra forma de garantía convencional o comercial de Smanique.

ARTÍCULO 11 - Métodos de envío

a) Los productos serán entregados por mensajería a la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido.

b) Smanique tiene el derecho de nombrar y reemplazar al mensajero a su discreción, en cualquier momento.

c) El nombre del mensajero se indicará al Cliente en la confirmación del pedido.

d) Los procedimientos de seguimiento del estado del pedido y la entrega eventualmente estarán disponibles de acuerdo con los procedimientos del servicio de mensajería indicado.

e) Los trámites aduaneros, imprevistos y causas de fuerza mayor o la ausencia de personal idóneo para recibir los productos en la dirección comunicada por el Cliente pueden conllevar retrasos en la entrega o la obligación del Cliente. recoger los productos comprados en la oficina de mensajería, de acuerdo con los procedimientos del mensajero indicado y los gastos de almacenamiento.

f) El Cliente debe verificar, al momento de la entrega de los productos por parte del Mensajero:

(i) que el número de bultos entregados corresponde al indicado en el albarán de entrega;

(ii) que el embalaje y sus precintos estén intactos, no dañados, no mojados ni alterados de ninguna forma.

Cualquier daño en el embalaje y / o el producto o el desajuste en el número de paquetes o información debe ser informado inmediatamente por escrito en el albarán de entrega del Mensajero. Una vez firmado el documento del Mensajero sin que el Cliente haya planteado objeciones, el Cliente no podrá objetar las características externas del paquete entregado.

ARTÍCULO 12 - Factura

a) Por cada pedido realizado en el sitio web de Smanique, Smanique emitirá una factura por el material enviado que se enviará por correo electrónico después de la compra.

b) Para la emisión de la factura, la información proporcionada por el Cliente durante el procedimiento de compra es válida.

c) Una vez emitida la factura, no será posible realizar ningún cambio en los datos allí indicados.

ARTÍCULO 13 - Responsabilidad

a) Smanique no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios atribuibles a fuerza mayor o circunstancias imprevisibles, incluso si dependen de mal funcionamiento y perjuicios de la red de Internet, en el caso de que no pueda ejecutar la orden dentro de el tiempo estipulado en el contrato.

b) La disponibilidad de cada artículo es solo para información, no es contractual y el vendedor no se hace responsable en caso de indisponibilidad de uno o más productos.

c) Los productos indicados en el sitio de Smanique están destinados al uso allí indicado. Cualquier uso indebido o para fines distintos a los indicados en el Sitio de Smanique es responsabilidad exclusiva del Cliente.

d) Smanique no se hace responsable de ningún daño incidental o consecuente a personas, cosas, datos o que de otro modo cause pérdidas económicas derivadas de un producto defectuoso.

e) Smanique no garantiza que el producto sea adecuado por las razones específicas por las que el Cliente lo compra y, en cualquier caso, no será responsable de ningún daño, pérdida de datos u otros causado a las derivaciones y / o periféricos cuando se utiliza junto con los productos Smanique.

ARTÍCULO 14 - Acceso al sitio y su propiedad intelectual

a) El Cliente tiene derecho a acceder al Sitio para consultar y realizar compras.

b) No se permite ningún otro uso, por razones comerciales, del Sitio Smanique o su contenido

c) La integridad de los elementos de este sitio, ya sean de audio o visuales, la tecnología relacionada utilizada y su contenido en todas sus formas son propiedad de Smanique y están protegidos por el derecho de propiedad intelectual propiedad.

d) Cualquier abuso de uso o violación de los derechos de propiedad será denunciado a la autoridad competente y procesado de acuerdo con la ley.

ARTÍCULO 15 - Cookies

a) Las cookies son archivos electrónicos que registran información relativa a la navegación del Cliente en los distintos sitios web y, en particular, en lo que a nosotros respecta, en el Sitio Smanique (páginas consultadas, contenidos favoritos, etc.).

b) Smanique no utiliza cookies para enviar mensajes publicitarios, sino solo para recopilar información estadística durante las visitas de los clientes, con el fin de mejorar su sitio Smanique. En particular, Smanique no utiliza cookies Flash.

c) El Cliente, si lo desea, tiene derecho a bloquear las cookies simplemente configurando las preferencias del navegador de Internet utilizado.

d) En cualquier caso, el Cliente tiene derecho a denegar el uso de cookies negando el consentimiento en la sección correspondiente del documento de información y solicitud de consentimiento, que se encuentra en el Sitio de Smanique.

ARTÍCULO 16 - Vigencia de los acuerdos

a) El contrato de compraventa entre Smanique y el Cliente se rige por estas condiciones generales junto con las indicaciones específicas de la compra contenidas en el pedido y en la confirmación del pedido.

b) Si una o más de las partes del contrato así identificadas fueron consideradas inválidas o declaradas como tales bajo la ley y luego de una decisión de un tribunal que tenga jurisdicción, las otras disposiciones continuarán tienen toda su fuerza y efecto.

ARTÍCULO 17 - Ley aplicable, jurisdicción y resolución de disputas

a) Este contrato se rige por la ley italiana, incluido el Decreto Legislativo n. 206 de 6 de septiembre de 2005, "Código del Consumidor" y, en particular, "Capítulo I, Título III de la Parte III", así como el Decreto Legislativo n. 70 de 9 de abril de 2003, “Decreto sobre comercio electrónico”. Cualquier disputa que surja de la interpretación, validez y / o ejecución de estas Condiciones Generales será transferida a la jurisdicción obligatoria del juez del lugar de residencia o domicilio del Cliente si se encuentra en el territorio del Estado italiano. Si el Cliente no tiene su residencia o domicilio en el territorio del Estado italiano, el tribunal competente será el del lugar de la sede de Smanique.

De conformidad con los artículos 1341-1342 del Código Civil italiano el Cliente declara haber leído y aceptar expresamente con "doble punto y clic" las cláusulas a las que se refieren los siguientes artículos de las Condiciones de venta en el Sitio Smanique: art. 13 Responsabilidad - lett. d) (Smanique no se hace responsable de ningún daño incidental o consecuente a personas, cosas, datos o en cualquier caso que cause pérdidas económicas derivadas de un producto defectuoso); Arte. 13 Responsabilidad - lett. e) (Smanique no garantiza que el producto sea adecuado por las razones específicas por las que el Cliente lo adquiere y, en cualquier caso, no será responsable de ningún daño, pérdida de datos u otros, ocasionados a las sucursales y / o periféricos cuando se usa junto con los productos Smanique).

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